营销布局

  截止2019年,联乐自营直属连锁专卖店达到1200多家,加盟专卖店遍布全国大中小城市已达2000多家。公司除在武汉设立集团营销总部外,还分别在郑州设立北方营销总部、福州设立南方营销总部;并在全国各大城市设立营销办事处。

  在全国设立营销机构的同时,联乐床垫也远销欧洲、美洲、中东、东南亚等国家和地区。

 

 

品牌推广

  多年来,联乐一贯将品牌建设放在营销的重中之中,不断拓展新形式,寻找新方法让品牌得以不断创新,联乐品牌倡导的“爱”与“家”的文化也逐渐家喻户晓,深入人心。

 

 

展会营销

    自2005年开始,联乐每年固定参加中国(广州)国际家具博览会、国际名家具(东莞)展览会、上海家具展等国际性展会,并积极参与欧洲米兰展和美国家具展,积累了大量的海外资源。通过展会,全球用户更好的认识了联乐,联乐也因此结识了更多来自五湖四海的朋友,拓宽了全球市场。世界认识了联乐,联乐也走向了世界。

          

          

专卖店营销

   

 

 

营销后勤

  在市场营销领域,销售后勤支持是十分重要的环节。

公司产品形象以及企业形象的重要展示,公司营销管理中心建立了系统完善的现代化物流仓储系统,制定了上千条管理制度,做到了反应迅速化、服务标准化,并购置大小货车100多辆,专门用于免费送货上门、售后服务和大客户长途运输。

  售后服务水平是企业管理水平的晴雨表,良好的售后服务能增强客户对企业产品的依赖感和忠诚度。公司建立了完整的客户服务档案,每年定期下发《顾客满意调查表》上万份,回收率和回访率分别为99.8%和98.3%。根据调查回访统计的数据进行全面科学、准确地分析,制定改进服务方案,务求客户满意。我们还成立了客户服务中心,与消费者 “面对面交谈、心贴心沟通、实打实服务”,当好消费者的保姆和顾问。



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